Privatlivspolitik

LUMINA Experience er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, du afgiver, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, ansøger om en plads eller deltager i et af vores forløb.

Kontakt vedrørende persondata kan ske via e-mail til hello@lumina-experience.dk.

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere vores ydelser og kommunikere med dig:

• Navn, e-mailadresse og telefonnummer
• Oplysninger fra din ansøgning eller tilmelding (fx baggrund, motivation, ønsker til ophold)
• Betalingsoplysninger (behandles af Stripe — vi opbevarer ikke selv kortdata)
• Korrespondance mellem dig og LUMINA Experience
• Tekniske oplysninger om din brug af hjemmesiden (cookies, IP-adresse, browsertype)

Vi behandler dine oplysninger til følgende formål:

• Administration af din tilmelding og deltagelse (retsgrundlag: opfyldelse af aftale, GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
• Fremsendelse af nyhedsbrev og relevant kommunikation (retsgrundlag: samtykke, GDPR art. 6, stk. 1, litra a)
• Bogføring og overholdelse af lovkrav (retsgrundlag: retlig forpligtelse, GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
• Forbedring af vores hjemmeside og ydelser (retsgrundlag: legitim interesse, GDPR art. 6, stk. 1, litra f)

Vi videregiver kun dine oplysninger til betroede databehandlere, som hjælper os med at drive vores virksomhed. Det omfatter blandt andet:

• Stripe (betalingsbehandling)
• Resend (e-mailudsendelse)
• Supabase (sikker hosting af data)
• Hotel og leverandører i Bologna i forbindelse med dit ophold

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjepart. Der er indgået databehandleraftaler med alle relevante leverandører.

Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til. Bogføringsmateriale opbevares i 5 år efter regnskabsårets udløb, jf. bogføringsloven. Nyhedsbrevsdata slettes, når du afmelder dig.

Du har til enhver tid ret til at:

• Få indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
• Få rettet urigtige oplysninger
• Få slettet dine oplysninger (retten til at blive glemt)
• Få begrænset behandlingen af dine oplysninger
• Gøre indsigelse mod behandlingen
• Få udleveret dine oplysninger i et struktureret format (dataportabilitet)
• Trække dit samtykke tilbage

Send en e-mail til hello@lumina-experience.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder.

Vores hjemmeside anvender nødvendige cookies for at sikre korrekt funktion samt eventuelle analysecookies for at forbedre brugeroplevelsen. Du kan til enhver tid slette cookies via din browser.

Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke lever op til reglerne. Læs mere på datatilsynet.dk.